Desalinhamento com os objetivos da empresa
Um dos maiores desafios de toda e qualquer empresa que busca atingir seus objetivos está no fato de se manter as atividades conforme ela necessita. Nem sempre se segue aquilo que a empresa definiu como norma interna. Entre as principais causas desse problema, destaca-se o fato de o colaborador não estar adaptado aos procedimentos adotados pela referida empresa. Isso prejudica consideravelmente o processo produtivo de tal forma que a produção fica comprometida, uma vez que a projeção de produção é feita pela empresa com base em suas normas e na forma de realização do trabalho. No entanto, se o rítimo e/ou a forma de realização das tarefas forem alterados repentinamente, indo de encontro com o que a empresa espera, as conseqüências serão infaustas.
Antes de se tomar qualquer atitude com relação ao fato em questão, o gestor fará uma análise minuciosa da situação. Nessa análise, será observado se aquilo que a empresa adotou como metodologia de trabalho está de acordo com os conceitos e visões do mundo atual, ou seja, se um grande número de funcionários peca na realização dessa atividade, o problema pode estar na forma em que esse método foi elaborado ou estruturado para ser seguido. Com isso, não surtirá efeito se a empresa somente cobrar empenho se ela não ter condições de dar suporte para a realização das suas tarefas. Se tiver de ser alterado os procedimentos de produção ou prestação de serviços, indubitavelmente terá de ser feito de forma ágil.
Dados serão coletados para que mudanças sejam feitas na empresa. Para a coleta desses dados, será utilizada a técnica da Observação Direta, técnica essa que permite uma análise aprofundada de determinado grupo ou ambiente organizacional. Após a observação direta, os pontos negativos deverão ser eliminados imediatamente (o que a princípio não deve incluir demissão) para que não seja transmitido para os demais funcionários da empresa e para os que ainda ingressarão nela. Assim, poderão ser minimizados ou até mesmo eliminados os impeditivos de desempenho na empresa.
Por: José Carlos Souto e Silva
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